Terms & Conditions

শর্তাবলী (Terms & Conditions)

UTS Security Service-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ, ব্যবহার অথবা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সেবার পরিধি

UTS Security Service করপোরেট, ইন্ডাস্ট্রিয়াল, রেসিডেন্সিয়াল, ইভেন্ট, ভিআইপি ও বিশেষ নিরাপত্তা সেবা প্রদান করে। সেবার ধরন, সময়কাল ও শর্তাবলী পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হবে।

২. চুক্তি ও অর্থপ্রদান

• সকল সেবা নির্দিষ্ট চুক্তি বা ওয়ার্ক অর্ডারের আওতায় প্রদান করা হবে।

• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিল পরিশোধ করতে ক্লায়েন্ট বাধ্য থাকবেন।

• বিলম্বিত অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে UTS Security Service সেবা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব

• নিরাপত্তা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা।

• সাইটে নিরাপত্তা কর্মীদের দায়িত্ব পালনে সহযোগিতা করা।

• অবৈধ বা ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম সম্পর্কে পূর্বেই অবহিত করা।

৪. দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

UTS Security Service সর্বোচ্চ পেশাদারিত্ব ও সততার সাথে দায়িত্ব পালন করবে। তবে—

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, দাঙ্গা, যুদ্ধ, সরকারি সিদ্ধান্ত বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা পরিস্থিতির জন্য প্রতিষ্ঠান দায়ী থাকবে না।

• ক্লায়েন্টের অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য UTS Security Service দায়ী নয়।

৫. জনবল ও আচরণ

• সকল নিরাপত্তা কর্মী প্রশিক্ষিত ও শৃঙ্খলাবদ্ধ।

• কোনো কর্মীর আচরণ নিয়ে অভিযোগ থাকলে লিখিতভাবে জানাতে হবে।

• প্রতিষ্ঠানের অনুমতি ছাড়া কোনো কর্মীকে ব্যক্তিগত কাজে নিয়োগ দেওয়া যাবে না।

৬. লেডি গার্ড ও বিশেষ সেবা

লেডি গার্ড, ভিআইপি বা কমান্ডো সেবা প্রাপ্যতা সাপেক্ষে এবং পূর্ব সমঝোতার ভিত্তিতে প্রদান করা হবে।

৭. গোপনীয়তা নীতি

ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

৮. চুক্তি বাতিল

• উভয় পক্ষ লিখিত নোটিশের মাধ্যমে চুক্তি বাতিল করতে পারবে।

• চুক্তি বাতিলের ক্ষেত্রে পূর্বের বকেয়া অর্থ পরিশোধ করতে হবে।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

UTS Security Service যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১০. আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যে কোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারভুক্ত হবে।